Archives de catégorie : Hôtels – Fournisseurs

VOS FOURNISSEURS VOUS SUGGÉRENT.

ÉCHANGEONS
NOS AVIS
Avec la fiche de liaison et d’alerte

Les dysfonctionnement qui surviennent entre fournisseurs, partenaires et acteurs de la vie économiques sont préjudiciables à leurs relations, à leurs échanges et souvent à leurs finances. ALLEZ DIRECTEMENT A LA FICHE :

En voici un exemple tiré de mon expérience

Un grande administration départementale ouvre une consultation pour la fourniture de ses ramettes de papier pour son imprimerie .
Les deux fournisseurs aux qualités de papier égales bataillent su les prix et le fournisseur attitré depuis plusieurs années perd la consultation..!
je précise que le papier qui va être livré par le nouveau est utilisé depuis des années par d’autres administrations.
OH surprise au bout de quelques semaines et durant l’année les photocopieuses bourreront avec grosse colère dans les étages.
La problématique s’est aggravée à la veille de la nouvelle consultation ..! qui a vu l’ancien fournisseur revenir…. POURQUOI..?
C’est à ma retraite que j’ai eu le fin mot du papier qui bourrait que sur mon administration.
EXPLICATION:
Damien le responsable de l’imprimerie, fainéant de première classe, exigeait que les caisses soient,comme avant, livrées et directement rangées dans son local …
Le nouveau livreur ayant refusé de satisfaire ses exigences les laissait dans la cour, et Damien qui savait que le papier redoute l’humidité, les laissait deux trois jours dehors ….!!!
Nos photocopieuses n’appréciaient guère leur hygrométrie et bourraient…!!Ainsi les non dits du livreur qui ne voulait pas encourager la paresse de mon collaborateur a fait perdre la consultation suivante à son patron.
Dans vos entreprises respectives il n’y a que des hommes … que des hommes qui ressemblent aux autres hommes….

Cet exemple plein d’enseignement démontre que les avis sincères, s’ils sont banalisés et intégrés dans le processus de la relation commune, tueront les non-dits.
Ce sont eux qui pourrissent les relations, et font perdre la confiance qu’il est vital d’entretenir pour la fluidité et l’exécution sereine des missions de chacun de nos agents respectifs.

Nous avons compris qu ‘avec Amisavis nous aurions les moyens de permettre à tous nos personnels de s’exprimer de manière constructive sur le quotidien de la relation fournisseur client.

Laissons leur la parole…..

Ils ont écrit sur la relation client…
et nous avons aimé..!

TOUS LES LIVRES
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Guidons et Orientons nos fournisseurs dans le dispositif

LE DISPOSITIF
AMISAVIS.COM
EST TRÈS COMPLET ET FACILE D’ACCÈS
A CONDITION DE L’AVOIR DÉCOUVERT ENSEMBLE ….
LAISSEZ VOUS GUIDER……

Pour savoir comment votre client va voir le questionnaire, vous pouvez le visualiser ci-dessous ….

VOUS POURREZ
L’ENVOYER EN
REVENANT
CLIQUER ICI

Envoyer le
questionnaire
au client

AMI REGARDONS LE QUESTIONNAIRE CLIENT

cliquez sur le titre…

NOS FOURNISSEURS NOUS QUESTIONNENT

Pour savoir comment votre client va voir la fiche de liaison et d’alerte , vous pouvez la visualiser ci-dessous ….

VOUS POURREZ
L’ENVOYER APRÈS L’AVOIR REMPLIE EN CLIQUANT EN FIN DE FICHE SUR

AMI REGARDONS LA FICHE DE LIAISON ET D’ALERTE
Remplissons là si nous voulons signaler une difficulté

cliquez sur le titre…..

VOS FOURNISSEURS VOUS SUGGÉRENT.

Pour l’ami paumé….
Nous lui signalons que cette maison le ramène à
l’accueil général
www.amisavis .com

VOUS SOUHAITEZ UTILISER OU MODIFIER CES QUESTIONNAIRES POUR L’ENSEMBLE DE VOS CLIENTS L’AMI AVIS
VOUS Y AIDERA ….

amicontact@amisavis.com

POSEZ LUI VOS QUESTIONS….. DEMANDEZ LUI SON AVIS……

NOS FOURNISSEURS NOUS QUESTIONNENT

	ÉCHANGEONS NOS AVIS. La parole est à mon client
Vous pouvez tester gratuitement cette maquette vous recevrez copie du formulaire rédigé. – Fiche de liaison du fournisseur – Son questionnaire Le dispositif complet comprend 2 autres formulaires à tester: – Vos fournisseurs vous suggèrent – Fiche de liaison vous et vos fournisseurs – votre questionnaire *Vous êtes intéressé : contact@amisavis.com*

Dans nos entreprises respectives il n’y a que des femmes et des hommes … qui ressemblent à tous les autres …. (Anonyme)

Votre fournisseur vous parle….

Bonjour,

Les dysfonctionnement qui surviennent entre fournisseurs, partenaires et acteurs de la vie économique sont préjudiciables à leurs relations, à leurs échanges et souvent à leurs finances.

ll est donc vital d’entretenir entre nous un questionnement régulier qui nous oblige à faire un point de contrôle de gestion pour que nous améliorions les relations de travail de nos agents ou que nous révisions respectivement les méthodes de travail si besoin était.

Notre société vous remercie de nous faire bénéficier de ce questionnaire test Amisavis car il nous donne l’occasion de connaitre votre point de vue.
Pour notre part nous n’avons pas encore fait appel à Amisavis pour nous aider à communiquer avec vous et recueillir vos réponses.

C’est donc le questionnaire type non personnalisé mais déjà pertinent que nous utilisons.
Comme vous nous l’avez proposé, nous avons bien intégré dans nos procédures la possibilité d’utiliser les fiches de liaison pour vous alerter sur les dysfonctionnement que nous pouvons être appelés à constater au contact de votre établissement .

Nous vous laissons la parole…..

Ils ont écrit sur la relation client…
et nous avons aimé..!

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NOS FOURNISSEURS NOUS RÉPONDENT

ÉCHANGEONS NOS AVIS

La parole est à mon fournisseur

Dans nos entreprises respectives il n’y a que des femmes et des hommes … qui ressemblent à tous les autres …. (Anonyme)

Les dysfonctionnement qui surviennent entre fournisseurs, partenaires et acteurs de la vie économique sont préjudiciables à leurs relations, à leurs échanges et souvent à leurs finances.

Pour notre part nous avons fait confiance à Amisavis pour nous aider à communiquer avec vous tous et recueillir vos réponses au questionnaire fournisseur que nous avons élaboré en commun.

LE PRINCIPE EST SIMPLE
Attribution d’une adresse e-mail dédiée 1 – Nous vous avons ouvert sur notre espace courriel www.amisavis.com une adresse mail qui est directement consultable par vos soins. ( Exemple: metro-perpignan@amisavis.com) Cela fonctionne comme tout espace de messagerie des opérateurs de téléphonie mobile. De la même manière votre messagerie est sécurisée par mot de passe. (nous vous fournirons sur demande il pourra être ensuite modifié par vos soins)
Redirection de cette adresse vers votre e-mail habituel 2 – Nous avons communiqué l’adresse e mail de votre entreprise afin que cette messagerie dédié à nos relations bilatérales soit automatiquement redirigée sur votre adresse habituelle e-mail ( vous pourrez la modifier)
3 – Envoi de questionnaires suivi par le manager sur son e-mail dédié	4- Envoi de fiches de liaison et d’alerte reçues par le référent et le manager
3a – Nos questionnaires vous parviendront par cette voie deux fois par an. Leur renvoi par vos soins sont réceptionnés sur mon adresse boss@amisavis.com et lisible sur mon mobile	4a – Nos fiches de liaison ont vocation a être l’outil d’alerte de nos entreprises.. A travers cette messagerie dédiée nos référents respectifs pourront s’alerter sur les dysfonctionnements constatés dans l’une ou l’autre de nos entreprises
3b – Les questionnaires outils du contrôle de gestion Nous aurons tous deux la maitrise de la conservation des historiques des questionnaires passés (la pratique étant pour nous systématisée à tous nos fournisseurs j’aurai pour ma part les moyens d’exercer un contrôle de gestion plus renforcé)	4 b – La fiche de liaison c’est un suivi permanent de notre gestion Elles vont par leur banalisation et leur dédramatisation vider de leurs contenus et de leur intérêt les questionnaires Découvrir une fiche :
5 – Des questionnaires réciproques et simultanés Dialoguer ensemble sur un même sujet, c’est mettre des mots sur les maux de nos organisations…. C’est traiter les non-dits avec des mots croisés..! Pour ce faire, vous disposez d’un questionnaire type à personnaliser que nous mettons à votre disposition pour tester le dispositif et peut être l’étendre avec amisavis.com pour vos autres clients et fournisseurs ( En savoir plus : contact@amisavis.com) Votre questionnaire CLIENT :

Nous vous laissons la parole…..

Avec la complicité d’AMISAVIS.COM nous mettons à votre disposition une formulaire semblable à celui-ci à expédier à vos clients

Pour le découvrir cliquez ici

Quand vous le jugerez bon, vous pourrez nous le transmettre en l’état ou peut être complété et transformé par vos soins, ceux de votre contrôleur de gestion ou par tout cadre qui souhaite faire évoluer la relation client de son secteur. (Pour vous y aider : contact@amisavis.com)

Surtout n’oubliez pas désormais d’utiliser la fiche de liaison et d’alerte pour nos signaler les dysfonctionnements que notre établissement peut vous faire vivre ….
Nous allons nous même, dès demain, en faire usage pour porter à votre connaissance les points d’améliorations que nous attendons de votre société…. Échangeons, nos avis comptent désormais…!…

Ils ont écrit sur la relation client…
et nous avons aimé..!

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