![]() AMISAVIS.COM EST TRÈS COMPLET ET FACILE D’ACCÈS A CONDITION DE L’AVOIR DÉCOUVERT ENSEMBLE …. . |
![]() LAISSEZ VOUS GUIDER….. |
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A![]() 1- une messagerie reliant tous les acteurs internes et externes de leur entreprise ![]() ![]() 2 – A travers eux et les fiches de liaisons, ils disposent d’ un réseau d’alerte interne et externe qui, libérant les non-dits chasse par là même les dysfonctionnements constatés ![]() 3 – Au delà des fiches de liaison et d’alerte ci-dessus énoncés des questionnaires pré-formatés vous sont proposés pour croiser simultanément : les « Retour client « ![]() ![]() ![]() 4- Pour amplifier votre collecte amisavis.com offre un questionnaire gratuit pour tous vos fournisseurs (adresse bloquée que pour votre établissement) Ainsi vous pourrez donner votre avis sur leur fonctionnement et suggérer des actions communes ( qui vous avantagent bien sûr) ![]() Ces quatre dispositifs appliqués avec méthode et sous votre impulsion vous assurent une collecte quotidienne ( fiches) et épisodique (questionnaires) qui alimentent vos actions d’amélioration de la qualité et d’un contrôle de gestion plus « permanent ». 5 – En tant que membres de ce réseau, deux E-mails managers vous sont attribués dans ce dispositif. Ces adresses de messageries sont dédiées entreprise et peuvent être destinataires de toutes les fiches de dysfonctionnements et de tous les questionnaires sous les formes suivantes : – E-mails individuels sur vos mobiles (pour suivi plus réactif des avis clients) – Accès à un tableau de bord où vos données sont archivées et ventilés par origine ( formulaires avis clients – fiches de liaisons – questionnaires clients – questionnaires fournisseurs) ![]() ![]() ![]() (fichier de sortie au format csv /excel /opencalc) ![]() |
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FAQ – Foire aux questions – FAQ | ||
Vous m’avez attribué une adresse boss@amisavis.com comment ça marche? Vous disposez en effet (gratuitement) d’une adresse personnelle chef d’entreprise dans cette messagerie interne. Comme toute messagerie vous avez droit à un compte de messagerie sur le serveur webmail 1 and 1 qui n’est accessible qu’avec votre mot de passe ( c’est ce compte qui est visualisé dans les exemples ci-dessus) Nous allons avec votre autorisation faire de même pour l’ensemble de votre personnel.Ils pourront ainsi communiquer : – Recevoir et répondre aux avis de – clients – Envoyer – recevoir des avis de – fournisseurs – Envoyer – recevoir des avis de – collègues – Informer par copie d’avis – vous et vos managers – transférer leurs messages à qui ils veulent . ![]() Amisavis.com a conscience de la saturation de la clientèle vis a vis des formulaires et questionnaires. c’est pour cela que le dispositif est incitatif pour tout les acteurs 1 – Pour le client l’accès est facilité: a/ par l’utilisation d’un flash code contenant adresse web ouvrant le formulaire Le flash code est présent sur chevalet en chambre ou sur mini support carte de visite à table b/ – Il lui est invité à le remplir avec promesse de remises ou cadeaux en jeu concours 2 – le serveur est l’ambassadeur qui propose au moment de l’addition de laisser un avis pour aider à améliorer la qualité du service..Pourquoi tant de zèle à subir la critique éventuelle…une raison principale la page du formulaire contient la possibilité de verser un pourboire par carte bancaire. Votre politique retour client prévue dans les règlements ISO a un cout mais compensé par un aspect social: l’augmentation des pourboires pour votre personnel.
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– ACCÉDER A VOTRE COMPTE messagerie Donnez votre adresse : boss@amisavis.com
– FORMULAIRES CLIENTS Il est accessible par le flashcode de l’établissement, Pour télécharger un lecteur gratuit sur Android cliquez (il est souvent déjà installé sur le mobile du client)
Dès lors le client est opérationnel pour lire votre flashcode il permet de laisser un pourboire via ce bouton Paypal (compte Paypal au non de l’établissement)
Il s’apparente à un don fait sur un compte de l’entreprise dédié au personnel. Les relevés mensuels de paypal en permettent la répartition à chacun.
– LES QUESTIONNAIRES – Ceux de fournisseurs – Ceux de fournisseurs
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Pour l’ami paumé….
Nous lui signalons que cette maison le ramène à
l’accueil général
www.amisavis .com
VOUS SOUHAITEZ UTILISER OU MODIFIER CES QUESTIONNAIRES L’AMI AVIS
VOUS Y AIDERA ….
amicontact@amisavis.com
POSEZ LUI VOS QUESTIONS….. DEMANDEZ LUI SON AVIS……